프로젝트-2

서비스

서비스

ico7(5)

서비스 컨셉

고객이 언급한 문제를 적극적이고 신속하며 효율적으로 해결함으로써 고객은 최고의 만족을 느낄 수 있습니다.

ico7 (1)

보증 서비스

우리는 제품 품질에 대한 인증을 받았습니다.따라서 당사는 고객이 주문한 당사 제품의 품질 인증서를 제공함으로써 제품 성능을 보장할 수 있습니다.생산 과정에서 우리는 계약서에 명시된 국제 표준 또는 중국 직업 표준을 엄격히 준수합니다.유효기간 내 고객이 정상적으로 사용하여 품질에 문제가 발생한 경우, JMA에서는 조건 없이 교체해 드립니다.

ico7 (3)

조립안내

조립이나 설치에 도움이 필요하시면 전화, 팩스, 이메일로 연락주세요.온라인 채팅이나 영상 가이드를 통해 24시간 이내에 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

ico7 (4)

서비스 시스템

우리는 ISO9001 품질 관리 시스템을 엄격하게 시행합니다.우리는 비교적 완벽한 품질 추적 시스템을 구축하여 모든 문제를 추적하여 적시에 원인을 파악할 수 있습니다.또한 많은 애프터 서비스 절차 및 조치를 공식화하면 관련 부서에 가장 빠른 피드백을 제공하여 적시에 문제를 해결할 수 있습니다.

사전 판매 서비스

>>우리는 다양한 국가나 지역의 고객과 관련 비즈니스 협상을 진행할 수 있도록 가장 적합한 영업사원을 배정해 드립니다.
>>고객의 요구에 따라 카탈로그 브로셔, 알루미늄 압출 샘플 및 색상 샘플을 고객에게 제공하여 고객에게 필요한 가공 제품이 무엇인지 확인할 것입니다.특수 색상은 고객으로부터 색상 견본을 받은 후 3~5일 내에 맞춤 제작이 가능합니다.
>>온라인 채팅을 통해 고객은 당사에 접근할 수 있으며 관련 기술 부분에 대한 의심을 해소하는 데 도움이 됩니다.
>>도면이나 템플릿을 받은 후 관련 기술 부서에서 생산 가능성을 검토하고 금형 비용을 추정합니다.또한, 실제 용도에 따른 최적의 프로그램을 제안하여 고객의 비용을 최소화할 수 있습니다.
>>우리는 도면 설계 전문 팀을 갖추고 있으므로 특별히 설계된 금형을 1~2일 이내에 고객에게 정확하게 제공할 수 있습니다.
>>고객이 관련 조건 및 견적을 확인하면 당사 세일즈맨이 고객과의 상업 계약 체결을 준비합니다.

조립 테스트

>>특별히 설계된 각 금형에 대해 고객이 크기와 조립 문제를 확인하는 데 사용되는 하나의 300mm 알루미늄 압출 프로파일을 샘플로 만듭니다.
>>조립 중 크기 차이에 대한 피드백을 받은 후 사양을 약간 조정하여 새로운 금형을 만들 수 있었습니다.
>>이중 확인된 금형을 통해 우리는 알루미늄 프로파일을 일괄 생산으로 가공할 수 있습니다.

판매 후 서비스

>>우리는 운송, 보관, 사용 및 유지 관리에 관해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 지적할 것입니다.
>>우리는 사용자의 피드백을 기꺼이 받아들입니다.또한, 당사 고객지원부에서는 전화나 설문조사를 통해 고객만족도 조사를 실시합니다.
>>신속한 답변은 판매 후 문제에 대한 우리의 높은 관심을 보여줍니다.
>>단기간 내에 문제를 해결할 수 있도록 진심으로 도와드리겠습니다.양해해 주셔서 감사합니다.


언제든지 연락 주시기 바랍니다